McLaren Santiago

Postventa

Con la ayuda de los técnicos de fábrica expertos e instalaciones de última generación, cada concesionario McLaren ofrece lo mejor de sí mismo para obtener la mayor satisfacción del cliente posible.

Tanto si es propietario de un McLaren 12C, McLaren 650S o McLaren P1™, nuestro objetivo es el mismo: que tanto poseer el automóvil como conducirlo resulte un placer.

Cuando nos traiga su vehículo para el mantenimiento, haremos todo lo posible por ofrecerle la misma atención que reciben los coches de Formula One™ en una parada en boxes: rapidez, alta preparación y la pieza correcta preparada y esperando para ser colocada. Porque para cualquier McLaren, ya sea un turismo o un automóvil de carreras, el tiempo que pasa en el taller es tiempo malgastado.

Accessories

Accesorios

Los superautomóviles McLaren están disponibles con una gama de equipamiento opcional personalizado que le permite crear el automóvil perfecto para el conductor.

Como propietario de un McLaren, comprendemos que valora la exclusividad tanto como una dinámica perfecta, por eso cada superautomóvil McLaren está disponible con una gama de equipamiento opcional personalizado que le permite crear el automóvil perfecto para el conductor.

 

Ya disponga de una guarnición interior de fibra de carbono, acabado Stealth para los anagramas o paletas de colores llamativas, seguro que encontrará la gama perfecta de accesorios para su McLaren.

 

Existen muchas opciones para alcanzar el doble objetivo de mejorar tanto la personalidad única del automóvil como su increíble rendimiento. El escape deportivo no sólo enriquece el sonido del motor con dos turbocompresores V8 del 650S, sino que es incluso más ligero ya que las aleaciones superligeras además de lucir bien también reducen el peso mejorando el manejo y el rendimiento.

 

Para aquellos que no quieran pasar desapercibidos, McLaren Special Operations (MSO) es la elección perfecta. Para su máxima comodidad, MSO ofrece una gama de paquetes personalizados que están disponibles para que los pueda solicitar directamente en su concesionario McLaren. Pero también puede dejar volar su imaginación y permitir que nuestro equipo de diseñadores, ingenieros y técnicos expertos conviertan sus ideas en realidad, hemos llegado a rediseñar por completo el exterior de un McLaren 12C.

 

Las únicas restricciones son los límites legales y el uso de materiales autorizados.

Service

Mantenimiento

Solicitar un mantenimiento para su McLaren no podría ser más cómodo.

Todos los superautomóviles McLaren se han fabricado con una mezcla de técnicas de producción de precisión y trabajo manual en McLaren Production Centre creado para tal fin. La misma atención al detalle se puede apreciar en los talleres impolutos de alta tecnología de los concesionarios McLaren, que están equipados para hacer frente a cualquier tarea de mantenimiento.

 

No importa si se trata de una simple tarea de mantenimiento y cambio de aceite o una inspección más detallada, tras la adrenalina de un día de competición de McLaren en estado puro, nos comprometemos a proporcionar los más altos niveles de satisfacción del cliente.

 

Nuestros experimentados técnicos están especialmente formados en la Academia de postventas de McLaren para ofrecer los estándares ejemplares en los que McLaren y sus clientes siempre insisten, por lo que le garantizamos que los superautomóviles McLaren 12C, McLaren 650S o McLaren P1™ están en buenas manos y siempre tendrán un mantenimiento con piezas McLaren originales. Por tanto le aseguramos que todos los McLaren continuarán ofreciendo su máximo potencial, la garantía completa de fábrica estará protegida y su valor de reventa mejorará.

 

Solicitar un servicio de mantenimiento para su McLaren no podría ser más fácil: simplemente haga clic en el enlace del formulario de reserva de mantenimiento en la parte derecha. Otra opción es ponerse en contacto con el departamento de mantenimiento en el número de teléfono indicado en la parte superior de la página.

Bodyshop

Talleres

En cualquier situación, siempre podrá confiar en los talleres de carrocería y pintura McLaren designados para hacer desparecer los daños de un accidente.

Todos los McLaren están equipados con unos sistemas de seguridad para el conductor de última generación pero si tuviera la mala suerte de verse involucrado en un accidente, confiar su joya más preciada a los talleres de carrocería y pintura de McLaren le garantiza que volverá a lucir como antes.

 

Todos los McLaren disponen de una estructura ligera de fibra de carbono en su base. Lo que se conoce como MonoCell en los modelos de McLaren 12C y McLaren 650S, y monocasco en el superautomóvil McLaren P1™, que garantizan una solidez y seguridad excelentes. Los bastidores auxiliares delantero y trasero ayudan a reducir los costes en caso de accidente sin sacrificar la integridad estructural.

 

Aunque constan de una estructura de tecnología avanzada, nuestro equipo de técnicos expertos especializados disponen de las habilidades y experiencia necesarias para que su automóvil vuelva a estar como nuevo. Todos los técnicos tienen formación en trabajos de reparación estructural extremadamente especializada y son soldadores de aluminio profesionales. Puede estar tranquilo porque cualquier daño en la estructura de fibra de carbono o las cubiertas de aluminio de su McLaren pueden repararse con nuestros estándares exactos.

 

Por supuesto, nuestros técnicos también se especializan en la rectificación de daños estéticos menores y poseen todos los certificados para trabajar con la exclusiva tecnología de la pintura de McLaren, desarrollada en colaboración con AkzoNobel.

 

En cualquier situación, siempre podrá confiar en los talleres de carrocería y pintura McLaren designados para hacer desparecer los daños de un accidente.

Roadside Assistance

Asistencia en carretera

Disfrute de la tranquilidad gracias a la asistencia en carretera de McLaren.

Los superautomóviles McLaren 12C, McLaren 650S y McLaren P1™ se han diseñado para cumplir los estándares más elevados y se han probado en los entornos más hostiles del planeta. Para que disfrute de una mayor tranquilidad McLaren también ofrece asistencia en carretera*.

 

Si tiene cualquier problema, sólo tiene que llamar a nuestro centro de asistencia al cliente y enviaremos ayuda al lugar en que se encuentre lo más rápido posible, ya sean especialistas de la propia red de McLaren o socios autorizados. Si necesita un servicio más rápido y eficiente, puede recuperar su automóvil en el concesionario McLaren más cercano.

 

También podemos ofrecerle un automóvil de sustitución (no de la misma categoría), pedirle un taxi para garantizar que llega a su destino o proporcionarle la estancia en un hotel para su máxima comodidad**.

 

Elija la opción que desee y nosotros nos aseguraremos de que vuelve a la carretera lo más pronto posible.

 

*Se aplican términos y condiciones. Póngase en contacto con nosotros para obtener toda la información.

**Se aplican excepciones y exclusiones mercantiles, póngase en contacto con su concesionario McLaren para obtener más información.

Roadside Assistance

Peace of mind… perfected

Un McLaren nuevo ya viene con una garantía integral de 3 años con kilometraje ilimitado. Pero nuestro Contrato de Servicio Extendido (para clientes de Australia y Norteamérica) o nuestra Garantía Extendida (para clientes del resto del mundo) va mucho más allá.

Cubre la mayoría de los componentes instalados en fábrica en caso de fallas mecánicas y eléctricas e incluye todas las piezas y los costos de mano de obra necesarios para la reparación. Está disponible hasta que el vehículo tenga 15 años de antigüedad y tenga un kilometraje inferior a unos 120 000 kilómetros.*

Puedes iniciar tu póliza en cualquier momento una vez que hayas tenido tu auto durante 90 días ±. Y las pólizas están disponibles en incrementos de ±12 o 24 meses, tanto si se trata de un vehículo nuevo como usado.

Su automóvil merece un mantenimiento según los estándares originales de fábrica de McLaren desde el primer día. Y por cada kilómetro que sigue. Así que, cuando se trata de sustituir componentes diseñados con precisión, solo sirven las piezas originales de McLaren. Y solo los instalan nuestros técnicos formados por la Academia en los concesionarios McLaren. Así es como garantizamos el rendimiento.

Para obtener más información sobre nuestra Garantía ampliada o Contrato de servicio ampliado y decidir la cobertura de una póliza para su McLaren, visite a su distribuidor McLaren. Encontrará el documento con la póliza de Garantía ampliada completo y el documento de la póliza de Contrato de servicio ampliado completo a continuación.

La garantía extendida de McLaren no está disponible en todos los mercados. En Australia y Norteamérica, puede elegir el Contrato de servicio ampliado de McLaren.

*Sobre exclusiones y compatibilidad con el servicio, solicite más información a su distribuidor.

*Some exclusions do apply ± Subject to eligibility

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